Por que a origem precisa ser investigada, não só reparada
Um reparo apressado, feito sem investigação, tende a cobrir o sintoma sem resolver a causa — especialmente arriscado logo após a entrega, quando ainda há tempo hábil para cobrar uma correção definitiva dentro da garantia.
Como documentar a extensão da infiltração
Fotos datadas da mancha, medição de umidade nos materiais afetados e registro de qualquer condição associada (chuva recente, uso de alguma instalação) antes de qualquer intervenção.
O papel do laudo técnico independente nesse momento
Um diagnóstico técnico isento de conflito de interesse é o que garante que a causa real seja identificada, em vez de aceitar a primeira explicação apresentada pela construtora.
Prazo de garantia e por que agir rápido importa
Cada elemento construtivo tem um prazo de garantia diferente — agir logo após identificar o problema aumenta a chance de a correção ainda estar coberta contratualmente.
Verifique o prazo de garantia aplicávelOs prazos de garantia variam conforme o elemento construtivo (estrutura, impermeabilização, instalações) e o que está previsto no contrato. Confirme o prazo vigente para o seu caso antes de tomar qualquer decisão baseada apenas neste artigo.
